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幼儿园组织组织气氛改善的相关建议

作者:Tiejun 来源:未知 发布时间:2019-04-01 15:00

 (一)对幼儿园的建议

1.幼儿园应从不同层面改善的幼儿园组织文化,促进组织气氛的改善

    学者斯塔恩(Stern1998)曾提出“组织气氛是一种社会力量,会对个人的行为造 成影响”,而且已有研究得出教师的组织效能受组织文化和气氛所影响,拥有好的组织文化是形成好的组织气氛的基础。1为此,幼儿园应培养良好的组织文化,从组织文化 出发来培养良好的组织气氛,组织文化作为一种特殊的精神力量,有助于提升教师的凝聚力,提高组织承诺,主要可以从三个方面来打造。

    第一,从表层来讲,物质文化是外露的,是幼儿园硬实力的体现,而且是最容易改 变的,主要是根据需要对园舍建筑进行修整,及时更换幼儿园的环境布置,为教师提供 舒适的工作场地和休息室,根据实际情况提供现代化的教学条件,人文性、艺术性应体 现在环境的规划中,还应结合时代的发展及时变换,将幼儿园环境的发展进步呈现在公 众视野中。在舒适的环境中工作,会使教师的压力减缓,在好的工作氛围中可以激发教 师的主观能动性,促进教师积极寻求解决问题的方法,同时也利于同事关系的维护。

    第二,从中层来讲,制度文化是幼儿园规则制度的体现,幼儿园管理制度的制定必 须从实际出发,一定要根据园中情况来制定,注重制度的科学性、严肃性,合理定位幼 儿园的发展,不能生搬硬套其他园所的制度,或是只考虑到幼儿园的效益,不管不顾教 师的建议和想法,制度的制定要有规则来约束,遇到特殊情况也要灵活处理。幼儿园要 完善教师聘任制度,使教师年龄结构得到合理配置,合理分配教师教学与休息的时间, 完善教师评价考核制度,体现公平性和全面性,为教师定期提供外出学习的机会,开拓 教师的视野,使教师与幼儿、教师与教师之间的资源得到合理分配,以实现良性互动、 和谐交往。

    第三,从深层来讲,精神文化是幼儿园软实力的体现,幼儿园应确立可行的目标, 明确自身的定位,价值理念的打造要符合本园的实际,做到简单又不失特色,使其理念 渗透于教师内心,激发教师为幼儿园奋斗的动机。不仅利于个人成长,也有利于所在幼 儿园的发展,教师自然愿意留在幼儿园。组织文化是在循序渐进中形成的,并能对教师 产生持久影响的力量,因此幼儿园应从以上三个方面构建更加简单化、形象化的组织文 化,更加切近教师的情绪,才能在群体中得到最广泛的认同和传播,要让教师幸福地工 作,幸福地生活。

2. 幼儿园应坚持以人为本,帮助教师提升对待遇的满意度

    研究发现,继续承诺在教师组织承诺中处于得分最低的层面,这一维度的存在是教 师基于离开幼儿园时的成本考虑而决定是否继续留在幼儿园,这意味着低工资容易造成 教师的心理失衡,会降低教师的组织承诺。工资是教师劳动成果的显示,是教师在社会立足的基础,也是其个人能力的体现。卢长娥等(2012)的研究得出幼儿教师工作满意度与组织承诺具有正相关关系,而且二者对彼此有双向预测作用,二者的预测能力相当。 1王艳(2010)的研究表明整体来看幼儿教师工作满意度中得分最低的为“工资报酬” 维度,处于“中偏低”的等级。2因此,要教师为幼儿园长久服务,就要从教师的立场 考虑,想方设法地增加教师对待遇的满意度。

    第一,幼儿园要设置公平合理的教师奖励制度,根据教师的劳动量,给予教师额外 的奖励,在幼儿园能力和权力范围内提升教师的福利,让部分低工资水平的教师内心获 得更多的公平感和满意感,让教师感受来自到幼儿园的认可,减少不必要的比较与妒忌, 让教师了解幼儿园的奖励和处罚机制,减少抱怨,增加努力工作的动力。

    第二,幼儿园要最大限度地为教师提供锻炼和展示的平台,要鼓励有才能的教师参 加幼儿园以外的活动,积极参与当地的文娱活动,拓展她们的工作范围,她们大都多才 多艺,只是缺少展示提升的机会,让教师参与到艺术展示中可以让她们在得到外界认同 的同时,增加额外的收入,从而降低薪资对组织承诺的影响。

3.幼儿园应建立多层次的沟通机制,减少工作中的障碍

    研究显示园长开放层面和教师开放层面与教师组织承诺呈显著性正相关,那么园长 与教师如何做到开放,更加利于工作的顺利进行呢?这就需要幼儿园建立良好的沟通机 制,加强信息的互换交流,减少因沟通不畅而造成的工作阻碍。

    第一,要重视正式沟通的作用,要加强信息的传递,包括上级与下级,同一级别教 师之间的信息交流,减少由于信息理解失误或者传递不当而影响工作进程的状况。要通 过上下级之间开诚布公的沟通,加强教师之间的信任感,减少沟通问题对工作的阻碍, 教师能够顺利开展工作,自然会对园长和教师有好的印象,会使幼儿园的组织气氛向良 好的方向发展。

    第二,要加强非正式沟通,利用多样化的沟通媒介,健全信息沟通渠道,实现信息 的传播与共享,幼儿园应建立园内职工互动交流平台,定期更新新闻通知,使工作透明 化,并设置留言板,在保障教师知情权的前提下让她们充分行使参与权和建议权,鼓励 教师有效参与管理,接受教师的“申诉”,并妥善处理教师提出的不公平现象,关心教 师的情绪,提高教师的组织公平感,幼儿园要了解教师真正关心的问题以及存在的困惑, 建立有效的沟通机制,互相了解自身存在的不足,“晒”出园内的优秀教师事迹,并通过微信、QQ 等平台进行转发分享,让那些付出努力的教师感受到自己被认可、被尊重 的同时,也激发了其他教师成为“这样的人”而付出的动力,促进团队相互学习,只有 这样,才会提高教师工作积极性,让教师快乐工作,让教师对园内的组织气氛有更高的评价。

(二)对园长的建议

1. 园长应重视对教师的关心支持,加强与教师的情感交流

    研究结果显示:幼儿园组织气氛中园长支持层面对幼儿教师组织承诺总体、情感承 诺以及规范承诺预测性较大,因此园长在工作中要对教师表达真正的关怀和支持,不能 忽视教师真正需要的东西,要让教师从心底感到温暖,在情感上给予教师更多的关心。 园长应转变管理观念和领导角色,注重对教师的特殊关怀,加强与教师的情感交流,为 幼儿教师提供多方面的支持,尤其要重视对合同制幼儿教师的支持与关怀。访谈结果显 示,部分临时聘任制的幼儿教师在幼儿园工作,大多是抱着一种“打工者”的心态在工 作的,聘任制的教师容易被园长摆到被雇佣的位置,作为园长,要给予这些教师耐心的 引导,相信她们、尊重她们,让她们摆脱“领导要我做”的心态并逐步建立“我能行, 我想要做好”的信念,让教师有大家庭里的一员的感觉,减少教师被忽视的感觉。对于 教师在工作中出现的问题,园长要给以建设性的指导与建议,以真诚的心换另一颗真诚 的心,而不能一味批评,挫伤教师的积极性。园长的支持是一种强大的精神力量,教师 在得到尊重信任的同时会带着这种使命感努力完成任务,在接受新挑战时突破自我,也 有助于加深园长与教师之间的了解,提高组织的支持度、亲密度和专业度,树立园长的 在教师心中的友善形象。

2. 园长应减少对教师的监督,促进教师的专业成长

    研究得出园长适宜的监督能提高教师的组织承诺,因此园长不能只关心幼儿园的任 务是否定时定量完成,一直对教师的活动保持严密的监督,而应给教师提供更大的发展 空间,帮助她们不断成长。

    第一,园长要尊重和信任教师,善待教师,这就要求园长不仅要在工作中相信教师 的能力,还要在生活中照顾到教师的情绪,不当众责备教师,让教师得到尊重。K 园长 说:‚家园冲突是幼儿园里常见的矛盾,我经常接到家长的投诉,说我们这个老师不管 他的孩子啦,那个老师没有让孩子吃饱啦,等等太多问题了,我一般都会让相关的老师 回避,不会让家长当着我的面去数落教师,我都是非常相信我的老师的,不会让她们觉得我不分青红皂白,没有把事情了解清楚就来冤枉她们,遇到这样的情况,我都会先听 家长的控诉,然后给她们分析事情的来龙去脉,并带她们体验教师在幼儿园里的一天, 有的家长在体验后真的就不会有什么抱怨了‛。在实际的幼儿园日常工作中,教师与家 长会遇到各种矛盾与冲突,当园长知晓后,只有妥善处理,才会让教师有温馨的感觉, 减少教师对园长的疏离感,更加亲近和信任园长。

    第二,园长要给教师充分的自由,给教师一定的发展空间,让教师结合自己的发展 规划和近期需求,制定相应的计划,园长的主要作用是给教师提供更多平台,发挥示范 者和领路人的角色,答应过教师的要求绝对不能含糊,要在约定的时间兑现,同时,园 长可以根据教师的能力,交给他们一定的事务,要在他们的最近发展区之内,在这一过 程中不仅可以发挥每位教师的优势,还可以使教师相互学习,以此扩大学习成果,加深 对知识的领会和运用,充分发掘自己的潜能,这样才能增加教师的个人成就感,教师才 会产生更高的发展目标,会为幼儿园做出更大的贡献。园长也能从这一过程中发现教师 的长处,综合考察教师的管理能力和素质,激励教师发挥自己的主观能动性,为培养后 备人才奠定基础。

    第三,园长要减少对教师的监督,帮助教师进行职业生涯规划。园长应尽量减轻教 师的压力,让教师有更多的时间从事自己擅长的领域。首先,对于新手型教师,带着无 限的憧憬初入幼儿园,初入职的她们处理问题缺乏灵活性,将自己的想象和现实进行比 较,工作在短时间里难以上手,需要园长及时指引,园长的监督主要体现在帮助她们明 确时间观念,加深任务意识,督促她们多在实际情境中积累经验,主动交流学习,引导 她们慢慢适应幼儿教师的角色,这对工作的开展是十分重要的。其次,对于成熟型教师, 她们的实践经验与书本知识基本能实现整合,成熟型教师缺乏的是系统科研的能力,园 长应给这些教师提供相当的职位,鼓励她们多参与教研活动,相信她们的能力,使其潜 能得到有效发挥,减少不必要的监督,减少职业倦怠对其心态和行为的影响,使其专心 挖掘自己的研究潜力,从而调动教师的学习动机,帮助教师形成专业自信,引导教师向 研究型教师转变。最后,对于专家型教师,她们能从普遍的现象中发现细小的问题,教 学已经达到熟练的程度,她们在幼儿园中是为数不多但却发挥着重要作用的群体,园长 应鼓励她们多对外交流学习,增长见识,将新点子运用到幼儿园里,以促进园内工作的 开展。

3.园长应实行民主化管理,善于营造开放型的组织气氛

    研究得出教师对幼儿园情感承诺的高低决定她们的组织承诺的高低,这就意味着园 长应改变自身的领导方式,让教师热爱上自己的幼儿园。霍桑实验显示,在很多情况下, 除物质因素外,影响人们努力工作的因素是社会和心理因素的综合反映,女教师在幼儿 园占了很大的比例,她们思维方式相近,感情细腻,自尊心强,争强好胜心也比较强烈, 其情绪容易变化,园长当然也不例外,所以,第一,园长要做到主次分明,注意换位思 考,不能总把幼儿园的事情放在第一位,却忽略了教师们的内心感受,要明白幼儿教师 也是普通人,在工作中需要得到其他人的尊重与肯定,园长在与教师相处的过程中要有 亲和力,注意站在教师的角度考虑问题,经常坐在一起像朋友一样聊天,了解彼此的需 求,拉近与幼儿教师的距离,在亲密接触中了解自己管理中的问题,并着力改正。

    第二,园长应以身作则,善于学习,明确自己的优势和不足,向优秀的园长学习, 园长在交给教师工作任务时要融之以情,体谅教师工作的不易,以导为主,以情入手, 多帮助教师分担工作,减少教师的工作负荷,并帮助低水平组织承诺的教师纠正偏差。 只有实现“高工作、高关心”,以人性化的管理促进教师积极主动地开展工作,才能促 进开放型组织气氛的形成。

(三)对幼儿教师的建议

1. 幼儿教师应树立团队精神,建立良好的同事关系

    研究得出组织气氛中同事层面能很好预测教师组织承诺,说明教师之间建立良好同 事关系对提高教师组织承诺的必要性。幼儿教师中女性人数占到了很大的比例,内部的 人际关系如果处理不好,很容易引发矛盾和冲突,使教师工作效率降低,不利于营造开 放的组织气氛,良好的同事关系是教师个人顺利发展的条件,也是幼儿园团队发展壮大 的基础。因此,第一,教师要互相尊重,跨越职位、学历或者年龄上的障碍,无论是生 活上还是工作上都可以进行探讨,增加对彼此的了解与信任。第二,教师要学会处理好 各种关系,主动对同事进行帮助,多为团队考虑,加强和同事的合作与联系,融入幼儿 园这个大家庭,多交流,勤探讨,虚心向有经验的教师请教学习,服从集体的安排。第 三,教师要增强解决问题的能力,明确自己的优点和缺点,了解自身的性格特点,面对 问题要学会适应和调节,学会给自己减压,促进整个团队形成积极向上的凝聚力。

2.幼儿教师应客观认识和评价自身的组织承诺,增进对幼儿园的认同与努力意愿

    研究得出教师组织承诺中规范承诺层面得分在三个维度中处于中间水平,这一维度 指的是教师之所以留在幼儿园,不愿意去其他地方任教,源于社会的影响以及教师良心和教师责任,因此教师要将规范承诺内化到内心,稳定自己的行为和态度,对自身的组 织承诺有清晰的认识,通过不断学习来提升。随着人们对幼儿教育的重视,用人单位对 教师的学历要求在不断提高,教师的知识面也在不断拓宽,很多幼儿园考察幼师的第一条件就是奉献精神和敬业精神,其次才是专业水平。

   第一,教师应以身作则,时刻牢记教师职业道德,树立正确的工作观,通过不断学 习加深对幼教事业的热爱,在勤于反思中总结经验教训,提升自身的价值感,发扬勤于 反思、不断钻研、努力开拓创新的精神,体会在幼儿园工作的快乐与幸福。通过教师不 断地提升和自我完善,在工作中占据主动地位,在竞争与合作中积极展现个人能力,以 自身的发展壮大为基础,只有这样才能适应环境的变化,用自身的行动去影响他人,教 师的组织承诺也相应会有所提高的。

    第二,教师应具备自觉接受领导监督、积极承担工作任务的素质,积极展现自己的 优势和能力,做一个生活的“有心人”,站在园长的立场上考虑问题,办事让领导舒心 放心,为幼儿园节约资源。教师要培养自己的主动性,要做到不要事事都等园长交代, 要能在能力范围做好份内的工作,不要担心自己做不好,中途遇到困难也不要气馁,只 有克服了这些困难,才会有更大的自我成就感,才会有迎接更艰巨挑战的信心。

    第三,教师要主动为园长分担一些“分外”的事,而且要高标准地要求自己,一步 一个脚印踏实做好,量化、细化每天的工作,拒绝拖延,养成高效的工作习惯,赢得更 多休息放松的时间,在拥有充沛的精力之后,教师自然能从工作的乐趣中增加对幼儿园 的认同,从而有助于提升自身的组织承诺。 

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